無息車貸到期變“有息” 5000余元利息誰來承擔?
延吉新聞網(wǎng)3月19日訊(記者 付楊)近日,市民魏先生來到延吉市消費者協(xié)會求助,稱自己之前買車時的無息貸款到期后突然變成有息貸款,竟還產(chǎn)生了5030元的利息費用,這5000多元的利息到底怎么回事?
2017年3月,準備買車的魏先生得知有無息車貸,為了緩解經(jīng)濟上的壓力,他欣然接受了無息車貸服務(wù),按要求填寫了無息貸款的有關(guān)合同,共貸款5萬元。當時,導購劉女士為他介紹了無息車貸產(chǎn)品內(nèi)容,并承諾一年內(nèi)還清貸款,絕對沒有任何利息。
轉(zhuǎn)眼間,一年時間很快到了,魏先生手頭也寬裕起來,就在魏先生要提前還清貸款時,卻被告知此車貸為有息車貸,還需交付5030元的利息。魏先生一頭霧水,明明是無息貸款怎么就有利息了?
魏先生找到貸款公司詢問,公司表示,魏先生所貸項目確實為有息貸款項目,合同上有詳細規(guī)定,并有魏先生的簽字。魏先生又找到當時的導購劉女士對質(zhì),并提供了當時購買產(chǎn)品時的錄音。劉女士承認,她確實跟魏先生說過此項目為無息貸款,但是當時她對業(yè)務(wù)不太熟悉,把合同表格拿錯了,才導致現(xiàn)在的狀況。
劉女士與魏先生協(xié)商,她愿意承擔一半費用。感覺受到欺騙的魏先生堅決不同意,但劉女士始終以魏先生自己也沒有看清合同內(nèi)容,并且有其親筆簽名為由,只同意出一半費用。
市消協(xié)副秘書長許真在了解情況后表示,劉女士已經(jīng)承認是自己的失誤導致利息的產(chǎn)生,她沒有履行好作為導購的責任和義務(wù),魏先生作為消費者,相信了導購的介紹并購買產(chǎn)品,無論魏先生熟不熟悉合同內(nèi)容并簽字,都應(yīng)該由劉女士承擔產(chǎn)生的5000余元利息費用。此外,當時簽合同時,劉女士并沒有將合同一式三份,而只做了一份交給公司,當事人雙方都沒有拿到合同,這已經(jīng)侵害了消費者仔細研讀合同內(nèi)容的權(quán)利。
最終,在市消協(xié)的調(diào)解下,劉女士負責承擔車貸還款利息5030元,其它產(chǎn)生的費用由魏先生自己承擔,雙方服務(wù)關(guān)系終止。
【責編 王春榮】
2017年3月,準備買車的魏先生得知有無息車貸,為了緩解經(jīng)濟上的壓力,他欣然接受了無息車貸服務(wù),按要求填寫了無息貸款的有關(guān)合同,共貸款5萬元。當時,導購劉女士為他介紹了無息車貸產(chǎn)品內(nèi)容,并承諾一年內(nèi)還清貸款,絕對沒有任何利息。
魏先生找到貸款公司詢問,公司表示,魏先生所貸項目確實為有息貸款項目,合同上有詳細規(guī)定,并有魏先生的簽字。魏先生又找到當時的導購劉女士對質(zhì),并提供了當時購買產(chǎn)品時的錄音。劉女士承認,她確實跟魏先生說過此項目為無息貸款,但是當時她對業(yè)務(wù)不太熟悉,把合同表格拿錯了,才導致現(xiàn)在的狀況。
劉女士與魏先生協(xié)商,她愿意承擔一半費用。感覺受到欺騙的魏先生堅決不同意,但劉女士始終以魏先生自己也沒有看清合同內(nèi)容,并且有其親筆簽名為由,只同意出一半費用。
市消協(xié)副秘書長許真在了解情況后表示,劉女士已經(jīng)承認是自己的失誤導致利息的產(chǎn)生,她沒有履行好作為導購的責任和義務(wù),魏先生作為消費者,相信了導購的介紹并購買產(chǎn)品,無論魏先生熟不熟悉合同內(nèi)容并簽字,都應(yīng)該由劉女士承擔產(chǎn)生的5000余元利息費用。此外,當時簽合同時,劉女士并沒有將合同一式三份,而只做了一份交給公司,當事人雙方都沒有拿到合同,這已經(jīng)侵害了消費者仔細研讀合同內(nèi)容的權(quán)利。
最終,在市消協(xié)的調(diào)解下,劉女士負責承擔車貸還款利息5030元,其它產(chǎn)生的費用由魏先生自己承擔,雙方服務(wù)關(guān)系終止。
【責編 王春榮】
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