州暨延吉市舉行3·15宣傳咨詢活動

　　延吉新聞網3月15日訊（記者 付楊）3月15日上午，州暨延吉市紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動在延吉時代廣場舉行，眾多市民冒雪來到現(xiàn)場，參與活動，投訴維權。 　　延吉市人大常委會副主任樸光石，副市長黃炳昊，市政協(xié)副主席徐成鵬，以及州、市相關部門負責人出席活動。

　　今年消費者權益日的主題是“品質消費 美好生活”。當日，州、市消費者協(xié)會，出入境檢驗檢疫局，州煙草專賣局，州、市農業(yè)機械管理總站等政府職能部門和多家企業(yè)在現(xiàn)場設置咨詢臺、宣傳展板，為消費者發(fā)放消費維權宣傳手冊。工作人員耐心地為消費者講解消費維權知識，以及常用商品真假比較鑒別要點，積極引導消費者樹立科學、健康、節(jié)儉的消費理念。州、市消協(xié)工作人員現(xiàn)場受理消費者投訴，為消費者答疑解惑，維護消費者的合法權益。 　　黃炳昊說，近年來，人民生活水平大幅提升，消費者的消費需求發(fā)生深刻變化，消費需求從“溫飽型”向“品質型”躍遷，“品質消費”成為消費新需求。2017年，延吉市相關部門和組織依法履職、密切配合，積極開展消費教育和引導，及時受理和處理消費糾份，健全消費維權體制、機制，得到了廣大消費者的廣泛認可，為全市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。全年受理消費者投訴141件，為消費者挽回經濟損失89.6萬元，使消費者的合法權益得到了有效維護。

　　黃炳昊指出，相關部門要通過廣泛宣傳，倡導品質消費理念，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，營造品質消費的良好風尚。要履行法定公益性職責，反映消費者呼聲，推動清除阻礙實現(xiàn)品質消費的障礙，完善品質消費標準和制度保障，更好滿足消費者對品質消費的需求。要搭建溝通平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用，引導各行業(yè)傾聽消費者聲音、了解消費者需求，發(fā)揮消費需求倒逼供給側提升品質的重要作用。要暢通消費者訴求反映渠道，豐富消費者投訴受理方式，為消費者提供更加高效有力的維權服務。
　　活動中，還表彰了2017年度延邊州“消費者滿意單位”及2017年度消費者權益保護工作先進單位和先進工作者。