延吉市社保局扎實推進“只跑一次”雙體驗工作
延吉新聞網9月27日訊(記者 季芳旭)延吉市社會保險事業(yè)管理局為深入推進服務水平與服務質量的提升,結合“只跑一次”雙體驗工作,有條不紊地推進“只跑一次”工作落地生根。
副局長盧振雷“只跑一次”雙體驗
副局長王斌“只跑一次”雙體驗
局長樸銀虎“只跑一次”雙體驗
該局在不斷優(yōu)化服務流程過程中,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,強化領導抓改革的機制,領導撲下身子,身體力行,轉換角色,下沉到服務一線,現場辦公、現場分析、現場研究,以親身體驗和感受查找聚焦業(yè)務經辦過程中存在的“痛點”和“堵點”,從群眾和企業(yè)的辦事實際出發(fā),進一步提升服務質量。
據了解,該局領導班子成員在8月集中體驗,每周一人一天,以與群眾面對面為主要形式,以現場服務為主要內容,當面接受群眾咨詢,親自幫助群眾辦理,直接受理群眾反映相關的問題和投訴,督促辦理落實群眾問題訴求,聽民聲,察民意,解民憂,全方位提升服務質量與效率,努力讓群眾“只跑一次”甚至“一次不跑”就能辦成事。
【責編 王春榮 李軍廣】
副局長盧振雷“只跑一次”雙體驗
副局長王斌“只跑一次”雙體驗
局長樸銀虎“只跑一次”雙體驗
據了解,該局領導班子成員在8月集中體驗,每周一人一天,以與群眾面對面為主要形式,以現場服務為主要內容,當面接受群眾咨詢,親自幫助群眾辦理,直接受理群眾反映相關的問題和投訴,督促辦理落實群眾問題訴求,聽民聲,察民意,解民憂,全方位提升服務質量與效率,努力讓群眾“只跑一次”甚至“一次不跑”就能辦成事。
【責編 王春榮 李軍廣】
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