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大過(guò)年屋里“下雨” 社區(qū)幫忙解決

2018-02-23  標(biāo)簽:社區(qū)  來(lái)源:延吉新聞網(wǎng)
  2月23日,北山街道丹吉社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)入戶時(shí),接到一老人求助,稱過(guò)年回家后發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)漏水嚴(yán)重,希望社區(qū)能幫忙解決。


維修人員查找漏點(diǎn) 北山街道供圖

  網(wǎng)格員立即隨老人回家查看漏水情況,打開房門,只見(jiàn)客廳、廚房和衛(wèi)生間還在積水,墻壁已經(jīng)浸透出現(xiàn)霉斑,部分墻皮脫落,情況十分嚴(yán)重。老人向網(wǎng)格員訴苦,年前家里還好好的,過(guò)個(gè)年一回來(lái)家里墻面、地面都是水。

  經(jīng)過(guò)初步查看是樓上漏水滲透到樓下來(lái)的。網(wǎng)格員通過(guò)網(wǎng)格查找樓上房主信息,發(fā)現(xiàn)該房主家人不在本地,也沒(méi)有聯(lián)系方式。社區(qū)隨即與管片民警聯(lián)系開鎖公司進(jìn)屋檢查漏水點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)是樓上住戶家自來(lái)水管道老化引起的漏水,網(wǎng)格員將該住戶屋內(nèi)自來(lái)水管總管關(guān)閉,止住了漏水。

  對(duì)于漏水給老人家造成的損失,社區(qū)幫助老人拍照保留證據(jù),由派出所找到樓上房主后再協(xié)商賠償問(wèn)題。
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