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丹光社區(qū)幫助居民解決漏水糾紛

2018-07-26  標(biāo)簽:丹光 糾紛 居民  來(lái)源:延吉新聞網(wǎng)
  7月26日上午,家住園丁新村6號(hào)樓1單元5樓的孫先生急匆匆地來(lái)到社區(qū)反映,樓上自來(lái)水滲到了他家里,家里現(xiàn)在正鬧“水災(zāi)”,正常生活受到影響。無(wú)法聯(lián)系上樓上住戶,希望社區(qū)出面幫忙解決。


調(diào)解現(xiàn)場(chǎng) 北山街道供圖

  社區(qū)工作人員立即來(lái)到孫家,看到由于樓上滲水嚴(yán)重,棚頂和墻壁水跡斑斑,像漏雨一樣滴答滴答繼續(xù)朝下落,家中地面是一片汪洋,床上的被褥也被水淋濕了。社區(qū)工作人員一面安慰孫先生,一面與周?chē)木用衤?lián)系尋找6樓居民。最終,6樓的居民及時(shí)趕回,關(guān)閉了自家水龍頭,減少了損失。原來(lái)前段時(shí)間停水后,6樓忘了關(guān)水龍頭,等到恢復(fù)供水,家中又無(wú)人在家,造成了水淹樓下的情況。

  針對(duì)漏水情況,孫先生提出了索賠要求,樓上居民也提出了自己的意見(jiàn)。社區(qū)綜合兩家意見(jiàn),耐心進(jìn)行調(diào)解,希望兩家能夠做到互讓互諒,協(xié)商解決漏水問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)社區(qū)的調(diào)解,雙方很快就賠償方案達(dá)成一致,一場(chǎng)因漏水而引起的居民糾紛就這樣在社區(qū)和居民的共同努力下化解了。
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