小平臺發(fā)揮大作用 社區(qū)借助“微信群”幫助居民解燃眉之急
近日,春陽社區(qū)借助微信平臺幫助居民解決了因發(fā)生火災(zāi)累及自家受損事情,受到居民的認(rèn)可和肯定。
據(jù)了解,事情發(fā)生在4月10日,當(dāng)時社區(qū)工作人員在管片里巡邏,看到迎光小區(qū)微信群里居民發(fā)來的微信:“迎光小區(qū)13號樓緩臺發(fā)生爆炸,2樓住戶的玻璃被炸爆,你們趕緊過來看看吧!”看到微信,社區(qū)工作人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
“肇事者是個小姑娘,住在6樓,她經(jīng)常往樓下扔?xùn)|西,什么都扔,以前我也去她家找過幾回,可是小姑娘精神有些問題,他家人也表示沒辦法,這回不知道扔的什么東西,突然發(fā)生爆炸,引發(fā)了著火,好在火勢不大,被及時撲滅,但我家玻璃被炸壞了,怎么辦??!”居住在2樓的大爺有些無奈的說。工作人員了解情況后馬上聯(lián)系了管理廉租房的棚改局,并幫助老人收拾了地上的碎玻璃,很快棚改局來人量好了尺寸,準(zhǔn)備為老人更換新的窗戶,至此整件事情圓滿解決。大爺激動地說“多虧了你們建的這個微信群,讓我這么快聯(lián)系到你們,真的很方便!”
社區(qū)書記這樣說:“我們?yōu)楦鱾€小區(qū)建立了微信群,微信群的開通,為大家的信息交流提供了一個更加方便快捷的平臺,居民通過微信群就能直接反映問題、發(fā)表觀點、為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提高了辦事效率,助推了社區(qū)的人性化管理。”
據(jù)了解,事情發(fā)生在4月10日,當(dāng)時社區(qū)工作人員在管片里巡邏,看到迎光小區(qū)微信群里居民發(fā)來的微信:“迎光小區(qū)13號樓緩臺發(fā)生爆炸,2樓住戶的玻璃被炸爆,你們趕緊過來看看吧!”看到微信,社區(qū)工作人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
“肇事者是個小姑娘,住在6樓,她經(jīng)常往樓下扔?xùn)|西,什么都扔,以前我也去她家找過幾回,可是小姑娘精神有些問題,他家人也表示沒辦法,這回不知道扔的什么東西,突然發(fā)生爆炸,引發(fā)了著火,好在火勢不大,被及時撲滅,但我家玻璃被炸壞了,怎么辦??!”居住在2樓的大爺有些無奈的說。工作人員了解情況后馬上聯(lián)系了管理廉租房的棚改局,并幫助老人收拾了地上的碎玻璃,很快棚改局來人量好了尺寸,準(zhǔn)備為老人更換新的窗戶,至此整件事情圓滿解決。大爺激動地說“多虧了你們建的這個微信群,讓我這么快聯(lián)系到你們,真的很方便!”
社區(qū)書記這樣說:“我們?yōu)楦鱾€小區(qū)建立了微信群,微信群的開通,為大家的信息交流提供了一個更加方便快捷的平臺,居民通過微信群就能直接反映問題、發(fā)表觀點、為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提高了辦事效率,助推了社區(qū)的人性化管理。”
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