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中國游客蜂擁而至 韓國去年賺千億 |
| 2015-02-16 來源：新華網(wǎng) 閱讀： 字號：【大 中 小】 |
韓國旅游發(fā)展局１５日發(fā)布的一份資料顯示，去年訪韓中國游客同比激增４１.６％，達６１２.７萬人次，在整體外國游客中所占比例也由２０１３年的３５.５％增至４３.１％。２０１４年，中國游客為韓國帶來的經(jīng)濟效益高達１８.６萬億韓元（約合人民幣１０５５億元），為韓國創(chuàng)造了３４萬個工作崗位。
韓聯(lián)社報道，韓國旅游發(fā)展局預測，今年訪韓的中國游客將達７２０萬人次，經(jīng)濟效益有望達２２億韓元。春節(jié)將至，為吸引中國游客這個旅游消費“大戶”，韓國一些行業(yè)積極采取措施。
【商店競相爭客】
在中國游客造訪最多的樂天百貨商店總店，全店整體銷售額中，中國游客消費總額所占比重由２０１２年的５.１％激增到２０１４年的１７.２％。２０１５年春節(jié)期間，游客到訪數(shù)量有望達到１２余萬人次，２０１０年這一數(shù)字僅為４萬多人次。國內(nèi)消費停滯導致中國游客的重要性進一步增加。
韓國《中央日報》報道，為吸引中國游客，樂天百貨商店總店從本月１３日起開始實施中國人專用二維碼服務，只需智能手機掃一下，各種指示牌的中文說明便會出現(xiàn)。優(yōu)惠券的設計也是在調(diào)查之后，按中國游客的喜好進行印制。
其他商店也競相“開戰(zhàn)”，樂天瑪特超市今年首次制作了中國游客專用紅色面鏡贈品。為了迎接羊年，樂天免稅店用純金打造了中國游客喜歡的羊形贈品。新世界百貨商店則特意招聘了兩名中國職員加入全球營銷隊伍。
【中國游客滿意度不高】
事實上，中國游客對韓國旅行的滿意度相對較低。韓國觀光文化研究院針對１６個國家和地區(qū)的游客進行的調(diào)查中，中國游客對韓國旅游的滿意度以及再次來韓的意愿都排在第１４名。
《中央日報》援引該研究院中國觀光研究委員崔京恩（音譯）的話報道，“因為中韓兩國文化相似，中國游客對韓國旅游的滿意度較低”，“相比吸引更多數(shù)量的游客，我們最好想辦法來提升旅游質(zhì)量”。
有中國游客表示，“韓國所有的項目過于以購物為主”，“除化妝品商店以外，其他地方使用中文很不方便”。事實上，到韓旅游的中國游客不僅僅是為了購物，“我想去文化觀光，但不管去哪個旅游地，都沒有中文向?qū)?rdquo;，游客李文婷（音譯）說。而一味地進行購物推銷，也成為游客不愿再次來韓的一大理由。
京畿大學旅游促銷系的李秉哲教授表示，“為促使中國游客再次來韓旅游”，“應該盡快轉(zhuǎn)變思路，拿出相關政策和方案”。（劉曦）（新華社特稿）
【本網(wǎng)責編 胡驍】
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