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轉(zhuǎn)變服務理念 積極上門認證

2018-01-18  標簽:理念  來源:延吉新聞網(wǎng)
  近日,新興街道民富社區(qū)轉(zhuǎn)變過去在社區(qū)等老人來認證的服務理念,積極為轄區(qū)沒有做生存認證的老人開展上門認證服務,保證老人們可以如期領到退休金,過一個快樂祥和的春節(jié)。


集中認證現(xiàn)場(民富社區(qū)供圖)
 

集中認證現(xiàn)場(民富社區(qū)供圖)
 

集中認證現(xiàn)場(民富社區(qū)供圖)

  民富社區(qū)勞動保障站在服務的過程中發(fā)現(xiàn),菊花公寓行動不變的老人特別多,有的老人沒有及時認證,影響到工資發(fā)放,對自己的生活造成了不便。為了保證老人都能及時認證,按時領取到退休金,民富社區(qū)勞動保障工作人員對菊花公寓50余名老人進行集中上門認證,此項活動的開展為老人提供了便利,上門認證工作得到了居民的一致好評。居民金大娘的女兒高興的說:“你們上門來認證,可為我們解決了大問題。我母親腿不好,下不了床,我一個人也弄不動她,你們這一來,真是幫了大忙了,你們這真是服務到家了,實在是太感謝了!”

  民富社區(qū)通過上門認證服務,為轄區(qū)居民提供了便利,提高了社區(qū)居民對社區(qū)工作的認可,拉進了社區(qū)和居民之間的感情。民富社區(qū)在此溫馨提示:退休人員每年至少要做一次生存認證,以免影響工資發(fā)放。今后民富社區(qū)將繼續(xù)轉(zhuǎn)變服務理念,變被動服務為主動服務,為居民提供便捷優(yōu)質(zhì)高效的服務。
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