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情系社區(qū)解難題 反水問題得解決

2018-03-21  標簽:難題 問題 社區(qū)  來源:延吉新聞網
   “我們家廚房下水又往上返水了,全是污水太臟了,可怎么辦???”白樺社區(qū)工作人員在走訪入戶期間,走訪到白樺委三組樸女士家,樸女生一臉愁容的對工作人員傾述著,希望社區(qū)能出面幫助解決返水問題 。


維修現(xiàn)場 河南街道白樺社區(qū)供圖

  白樺社區(qū)工作人員第一時間走訪了解后得知,樸女士樓下是一家旅店有獨立的管道,因此污水常常會返到二樓,樸女士雖然多次自費清掏下水管道,但也只能維持一兩個月。工作人員聯(lián)系了專業(yè)人員到現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)情況比想象中的還要嚴重,從西側主管下水管道到馬葫蘆之間已嚴重堵塞,致使下水無法流通,要想徹底解決此問題,只能更換下水管道。在社區(qū)工作人員挨家挨戶到居民家詳細解釋事情的來龍去脈,并收取了維修費用,致使管道能在極短的時間內進行了更換。

  在社區(qū)的幫助下圓滿解決問題的樸女士特意來到社區(qū)感謝工作人員,她說:“太謝謝白樺社區(qū)了,真是為我們解決了生活中的實際困難。”

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