不良商家、黑心導游、貪心司機,再加上當?shù)馗饔嘘P部門的或縱容或庇護或不作為,正是養(yǎng)大這條“天價魚”的現(xiàn)實環(huán)境。
哈爾濱“天價魚”風波,從春節(jié)到情人節(jié),攪亂了多少人的好心情。原本一起普通的消費糾紛,硬生生被商家和當?shù)赜嘘P部門演成了“羅生門”。
最新消息稱,涉事商家已承認,手寫賬單上的“陳”字為漁村服務員代簽,并非常州游客陳先生字跡。調(diào)查組言之鑿鑿,未見處警人員有抽煙等不文明執(zhí)法行為,如今是“有圖有真相”,在一段公開視頻中,民警抽煙的鏡頭赫然在目。孰是孰非?接下來且看“專項調(diào)查組”如何回應。
說這是一起普通的消費糾紛,是說原本該怎么調(diào)查處理,按程序走就行。即便輿論洶涌,大不過法理二字。只要依法依規(guī)處理,公道自在人心。比如,松北區(qū)調(diào)查組反復強調(diào)商家是明碼標價,屬于市場調(diào)節(jié)范疇。他們似乎認為,只要商家明碼標價就沒錯。可如果鰉魚的市場價格不過三五十元,一般餐館售價百元左右,而涉事商家利用信息不對稱,定價畸高,這能算合理定價嗎?即便明碼標價,如果貨不對板,拿養(yǎng)殖鰉魚充野生鰉魚,又怎么說?憑當?shù)叵嚓P部門的這種辦事風格和執(zhí)法水平,恐怕連為不法商家擋口水,都要遭嫌棄。
這反過來也表明,這么一個地方有這么一家店,并非憑空出現(xiàn)。據(jù)媒體調(diào)查,有此遭遇的可能不只常州的陳先生。就在陳先生與餐館爭執(zhí)之際,還有包括一名浙江游客在內(nèi)的旅游團正被架上“油鍋”,后者被狠宰了近1.6萬元,而且其中一道價格高達498元/斤的鰉魚頭并未“明碼標價”。還有線索表明,到這家餐館消費的很多游客是被旅行社導游、出租車司機等帶去的。有導游說,帶人到這家餐館會有60%提成。若真如此,去過這家餐館就餐的消費者會不會心在滴血?
事件發(fā)展至此,若問哈爾濱松北區(qū)這家北岸野生漁村的“天價魚”,究竟是誰養(yǎng)大的,答案多半已經(jīng)清楚。不良商家、黑心導游、貪心司機,再加上當?shù)馗饔嘘P部門的或縱容或庇護或不作為,正是養(yǎng)大這條“天價魚”的現(xiàn)實環(huán)境。果然是海闊憑“魚”躍,難怪這家餐館在事情曝光后仍振振有詞、毫無怯意。
當然,這不是說我們就認定,當?shù)赜嘘P部門人員從中拿過什么好處,而是指這種辦事和執(zhí)法環(huán)境,客觀上助長了不法商家的囂張氣焰。民警處警時竟然叼著香煙,當?shù)貓?zhí)法環(huán)境能好嗎?而從三亞海鮮宰客門到青島“天價大蝦”事件,野蠻霸道的商家與簡單粗暴的行政執(zhí)法部門,儼然互為“標配”。
今年春節(jié)期間,國內(nèi)游客出境人數(shù)超過600萬,再創(chuàng)新高,到海外購物消費成為一大風潮。專家測算,如果能夠引導境外消費回流25%,可帶動國內(nèi)消費增長一個百分點。且不說中國制造業(yè)該如何滿足中高端消費需求,看看眼下有些地方如此惡劣的消費環(huán)境,能做到嗎?
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