有這樣一筆收費(fèi)，雖然目前其運(yùn)營成本微乎其微，但始終與用戶形影不離。因存在年代久遠(yuǎn)，網(wǎng)友們戲稱其為“化石費(fèi)用”。國內(nèi)漫游費(fèi)伴隨了手機(jī)用戶20多年，在通訊技術(shù)升級和“提速降費(fèi)”的大背景下，手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對取消漫游費(fèi)呼聲不斷，但總是如同石沉大海。
“出了本市，電話只接不撥”，“在外地通話掐著分秒的時間”，手機(jī)漫游費(fèi)存在的日子里，不知多少手機(jī)用戶都在悉心算著一本經(jīng)濟(jì)賬。
事實上，自打十多年前起，各地就有取消手機(jī)漫游費(fèi)的呼聲，而受種種原因所限，一直沒有成行。而隨著手機(jī)的全面普及和公眾手機(jī)通訊聯(lián)系時間的延長，對取消手機(jī)漫游費(fèi)的呼聲更是日益高漲，此種局面下，不知多少人一再追問：手機(jī)漫游費(fèi)到底還要“漫游”多久？
的確如公眾所期盼，手機(jī)漫游費(fèi)到了該取消的時候了。一方面，手機(jī)漫游費(fèi)的存在增加了人們利用電話溝通交流的成本，這顯然與經(jīng)濟(jì)一體化、區(qū)域一體化、社會一體化發(fā)展的大趨勢不相適應(yīng)。另一方面，微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊工具的存在也擠壓了手機(jī)直接通話的不少空間，手機(jī)話費(fèi)再不作出一些調(diào)整讓步，會讓其存在的土壤進(jìn)一步縮水。更為關(guān)鍵的是，手機(jī)漫游費(fèi)的存在讓很多人覺得這是壟斷企業(yè)在“以勢壓人”。綜上可見，取消手機(jī)漫游費(fèi)勢在必行。
從技術(shù)層面來講，全面取消國內(nèi)漫游費(fèi)、長途費(fèi)項目并無大的問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“除了需要市場部門重新設(shè)計、預(yù)測新套餐等工作，只需在系統(tǒng)中更改參數(shù)即可” 。
為什么取消手機(jī)漫游費(fèi)遲遲沒有進(jìn)展呢？最主要的原因恐怕還是通信企業(yè)擔(dān)心營業(yè)收入銳減。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年2月29日，中國移動集團(tuán)移動用戶總數(shù)達(dá)8．31億戶，其中2G用戶3．14億戶左右，而聯(lián)通和電信移動業(yè)務(wù)則以3G和4G為主。取消全國漫游費(fèi)用，運(yùn)營商將損失巨額收入。在微信、網(wǎng)絡(luò)電話等沖擊下，運(yùn)營商還難以做到砸破“飯碗”平穩(wěn)過渡，同時保證服務(wù)質(zhì)量。在通信企業(yè)各項業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的壓力之下，取消手機(jī)漫游費(fèi)被一拖再拖。另外，國內(nèi)各地區(qū)之間手機(jī)通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，運(yùn)營商擔(dān)心取消手機(jī)漫游費(fèi)會一定程度上帶來市場秩序的“動蕩”，而這也是原因之一。
綜觀一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，即便在國與國之間的手機(jī)漫游費(fèi)也不存在了，比如歐盟各國之間就沒有手機(jī)漫游費(fèi)。但我國國內(nèi)各地區(qū)之間手機(jī)漫游費(fèi)依然存在，這顯然無法與國際接軌。所以，取消手機(jī)漫游費(fèi)是市場發(fā)展的大勢所趨，也是通訊運(yùn)營企業(yè)為自身創(chuàng)新發(fā)展、更好服務(wù)用戶的必由之路。對此，既需要政府及相關(guān)部門進(jìn)一步為通信企業(yè)的良性競爭創(chuàng)造市場條件，為取消手機(jī)漫游費(fèi)掃除障礙、鋪平道路，更需要通訊企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐、改革運(yùn)營模式，通過薄利多銷、提供多元服務(wù)等，在取消手機(jī)漫游費(fèi)上邁出關(guān)鍵一步。（桑勝高）
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