第三只眼
魏則西之死之所以引起輿論怒火,是因?yàn)檫@種骯臟的商業(yè)模式已經(jīng)持續(xù)了太久,已經(jīng)在整個(gè)社會積累了太多的受害者,埋伏了太多的怨言。
西安大學(xué)生魏則西之死,再度引發(fā)輿論對百度和莆田系的猛烈批判。昨日下午,國家網(wǎng)信辦表態(tài),國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計(jì)生委成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司,對此事及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。
這是意料中的事,血友病吧事件剛過,百度有“前科”,而且還是大樹,招風(fēng)亦是必然。“老軍醫(yī)、包治淋病”起家的莆田系一直就給人不太正面、干著暗地里的勾當(dāng)?shù)男蜗?。兩者通過競價(jià)排名搜索合作聯(lián)系到一起,黑的更黑,原先還有點(diǎn)白的,也黑的難看。
于是有一些細(xì)節(jié)似乎被忽略了,即魏則西2年前體檢時(shí)得知罹患“滑膜肉瘤”晚期。該疾病為“一種軟組織腫瘤,目前除了最新研發(fā)和正在做臨床實(shí)驗(yàn)的技術(shù),沒有有效的治療手段”,更何況是晚期,救治的希望十分渺茫。
可憐天下父母心,魏則西父母對孩子的愛天可明鑒,只要孩子還活著一天,他們就不會放棄治療。正規(guī)醫(yī)院治療無望,轉(zhuǎn)而尋求民間偏方、秘方,以期起死回生,這完全是情理中之事。
簡單還原這個(gè)過程可知,魏則西得了不治之癥,雖然我們懷著難過的心情,但這是殘酷的現(xiàn)實(shí)。如果不是不治之癥,他可能早就在那些正規(guī)大醫(yī)院治好了,也就不會到百度上去搜索競價(jià)排名的醫(yī)治方案。
百度的競價(jià)排名作為一種商業(yè)模式,本身并無太大問題,央視的優(yōu)質(zhì)時(shí)段廣告不也靠競價(jià)而得?商家如莆田系花錢去競價(jià)排名,為自己打廣告,本身也沒有太大問題。只是,當(dāng)競價(jià)上去的商家銷售的是假冒偽劣產(chǎn)品或名實(shí)不符的服務(wù)時(shí),消費(fèi)者可以通過《廣告法》進(jìn)行維權(quán)索賠,包括向投放廣告的商家和廣告平臺本身;如果達(dá)不到違法的程度,至少要恪守道德倫理,因?yàn)闆]有道德的市場行為是可怕的。
亞當(dāng)·斯密寫了兩部“自相矛盾”的著作《國富論》和《道德情操論》,他在肯定經(jīng)濟(jì)人的謀利心理和行為之外,也特別強(qiáng)調(diào)社會人的倫理、心理和道德情操,提倡在追求個(gè)人利益的同時(shí)不損害其他人的利益。每個(gè)人對這種人類樸素情感的保有和維持,對整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的和諧運(yùn)行是至關(guān)重要的。
習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話特別強(qiáng)調(diào),一個(gè)企業(yè)既有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任,也有社會責(zé)任、道德責(zé)任……辦網(wǎng)站的不能一味追求點(diǎn)擊率,開網(wǎng)店的要防范假冒偽劣,做社交平臺的不能成為謠言擴(kuò)散器,做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。
百度競價(jià)排名以及莆田系的惡名,由來已久,問題頻發(fā),百姓和患者怨聲載道,媒體曝光頻頻,但這一切似乎都無法阻止百度和莆田系利潤滾滾。盈利是企業(yè)的本能,但是,如果讓這種本能不傷害他人的利益,不墮落成一種骯臟的交易,唯有依靠法治和監(jiān)管。
在連年的輿論炮火中,百度和莆田系似乎總能全身而退。現(xiàn)在,魏則西之死引起的輿論怒火,不只是對百度和不良醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲討,更是因?yàn)椋@種骯臟的商業(yè)模式已經(jīng)持續(xù)了太久,已經(jīng)在整個(gè)社會積累了太多的受害者,埋伏了太多的怨言。大家仍然希望盡快有個(gè)終結(jié),同時(shí),這也是對多年來一些部門監(jiān)管不作為的不滿。
此事當(dāng)中,更值得討論與關(guān)注的是,監(jiān)管之責(zé)與監(jiān)管之失。有關(guān)部門有責(zé)任告訴公眾,對莆田系的諸多民營醫(yī)院、科室的違法行為是否知情,又是因?yàn)槭裁磳@些普遍的大規(guī)模違法事件眼睜眼閉?
一些公眾還在探討魏則西事件,百度的責(zé)任大一些還是涉事醫(yī)院責(zé)任更大。很多公眾可能缺乏專業(yè)的判斷,但是,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該依法對全部鏈條進(jìn)行調(diào)查,給出一個(gè)令人信服的結(jié)果。
現(xiàn)在,調(diào)查組已經(jīng)進(jìn)駐了百度公司,涉事的醫(yī)院同樣需要有調(diào)查組進(jìn)駐,莆田系種種醫(yī)療黑幕背后監(jiān)管不作為的原因,同樣需要調(diào)查。
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