“求求你們把我們的事向媒體報道”,與“偷雞腿媽媽”劉燕的女兒同在一個病區(qū)的王玉琴用渴望的眼神看著記者。這位來自安徽農(nóng)村的母親和劉燕一樣,有兩位患嚴重腎病的女兒。(6月13日澎湃新聞)
一夜之間,劉燕的女兒收到數(shù)十萬社會捐款,王玉琴認為這樣的幸運是“報道”出來的。確實,同樣的苦難,相似的問題,有些時候若沒有一些吸引眼球的“苦點”“困點”,就不容易被關(guān)注。所以我們時常會看到“農(nóng)民工露宿街頭討薪”,父母為患兒籌醫(yī)療費充當“人肉沙包”之類的“策劃”。這都是出于無奈,也都能得到公眾的理解。至于說,公眾更容易在看到一些“苦點”“困點”后伸出援手,心理學(xué)上也有合理解釋,畢竟,“見”到與見不到的感受是大不一樣的。我們“見”到了一位媽媽為患病女兒“偷雞腿”,但沒見到“沒有偷雞腿”的另一些媽媽——她們其實也處在和“偷雞腿媽媽”相似的困境與苦難之中,結(jié)果她們的結(jié)局卻大不相同。這種情況既很正常,卻又不能不讓人感嘆冷熱不均的“不公”。另一位媽媽王玉琴“求報道”,媒體也如實報道了,相信這一家的困境也會得到社會愛心的關(guān)注。但我估計,因為不具有“偷雞腿媽媽”那樣的看點,不論關(guān)注度還是受捐情況,很可能都遜于前者。
因媒體效應(yīng)而獲捐助,引來病友母親也來求報道、求關(guān)注,這件事所提出的問題,同樣應(yīng)該受到關(guān)注。完善大病醫(yī)保機制,當然是最有效的路徑。王玉琴兩個患白血病的女兒中,大女兒已經(jīng)開始享受大病醫(yī)保,報銷比例達到85%,但小女兒還不夠條件。大病醫(yī)保條件能否再放寬一些?很多人都會給出這樣的建議。提高醫(yī)保待遇,需要政府增加投入。而未來一定時間內(nèi),中低收入家庭出現(xiàn)這種情況,恐怕還是離不開社會捐助。公眾捐助很難做到愛心“均等化”,那些擁有官方背景的公益組織,以及民政機構(gòu),就有義務(wù)在這方面發(fā)揮更多的作用。除了合理支配公益資源,還應(yīng)積極聯(lián)合媒體、網(wǎng)絡(luò)愛心人士以及相關(guān)社會組織,為類似“偷雞腿媽媽”和她們的病友一樣的困難家庭提供各種方式的“報道”,讓社會愛心關(guān)注到更多角落。
“偷雞腿媽媽”一家的幸運,與病友的“不幸運”,某種程度存在一個“信息不對稱”的問題,但這個問題不能靠“偷雞腿”或其他方式的“策劃”解決。“偷雞腿”總歸是不能提倡的;策劃太多了,公眾關(guān)注度會因邊際遞減而疲勞,最終受傷的是“社會愛心”。而如何維系“偷雞腿媽媽的幸運”這種社會正能量,官方機構(gòu)與相關(guān)社會組織應(yīng)該有更多的作為。(馬滌明)
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