北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園內(nèi)老虎咬人導(dǎo)致一死一傷,成為網(wǎng)絡(luò)熱議的焦點(diǎn)。
但在輿論場(chǎng),越是外圍、不在場(chǎng)的人,越熱愛(ài)歸因,而且有一種“迫切歸因”的癖好——事情剛發(fā)生,一些人就憑著一些道聽(tīng)途說(shuō)的碎片化信息,試圖“一錘定音”,原因出在哪里、問(wèn)題根源在何處、責(zé)任在誰(shuí),各種分析頭頭是道。一些人不僅迫切地歸因,而且還喜歡“單一歸因”,抓住某個(gè)不確定的局部細(xì)節(jié),就以為掌握了全部的事實(shí)真相,攻其一點(diǎn)不及其余,無(wú)視其他可能的原因,把可能的單一原因當(dāng)成絕對(duì)真理,以不容置疑的口吻說(shuō)出來(lái)。
放眼望去,對(duì)老虎咬人事件的歸因中,隨便可見(jiàn)迫切歸因、單一歸因的“噴子邏輯”。
比如,有人將問(wèn)題歸因于涉事女游客的易怒,并以網(wǎng)紅式極端口吻斷言“別跟易怒的人戀愛(ài)結(jié)婚”。這種不顧邏輯斷裂而向一個(gè)嘩眾取寵的結(jié)論狂奔的自媒體評(píng)論,如今似乎越來(lái)越泛濫成災(zāi)了。誰(shuí)告訴你那女人下車是因?yàn)榉蚱蕹臣艿?那只不過(guò)是最開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)傳聞,只是網(wǎng)友對(duì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)景的推測(cè),并沒(méi)有靠譜的信源。相反,從媒體最新報(bào)道看,事件中的男方正接受心理治療,他并沒(méi)有說(shuō)吵架；傷者的親友接受采訪時(shí)稱,兩人感情和睦。即便當(dāng)時(shí)吵架了,又如何能推出是女人“易怒”?
結(jié)論不能超越證據(jù)所允許的程度,有一分論據(jù)說(shuō)一分理,有三分論據(jù)說(shuō)三分理,不能有一分論據(jù)卻說(shuō)十分理。評(píng)論永遠(yuǎn)不能跑在事實(shí)的前面,不能為了顯得深刻和與眾不同而無(wú)視事實(shí)。目前能得出的教訓(xùn)只能是:這種情況下必須嚴(yán)格遵守動(dòng)物園的管理規(guī)定,無(wú)論如何都不能下車?！ ?br />
這樣的教訓(xùn)看起來(lái)并不“深刻”,甚至是人人皆知無(wú)須多言的“正確廢話”,但目前的事實(shí)只能判斷到這樣的程度。結(jié)論往前、往深處再走一步,就需要更多的事實(shí)和論據(jù)。比如要調(diào)查清楚,當(dāng)時(shí)車?yán)锇l(fā)生了什么,到底那位女士當(dāng)時(shí)為何突然下車,是因?yàn)樗磺宄珗@的規(guī)定,還是誤以為已經(jīng)駛出危險(xiǎn)區(qū)域,還是因?yàn)槌臣苤笠慌麻_(kāi)車門(mén)出來(lái)與男人理論?
可以確證的事實(shí)是,她在不應(yīng)該開(kāi)門(mén)的地方開(kāi)了車門(mén),這個(gè)原因?qū)е铝怂焕匣湟?mdash;—這是可以歸因的,但她為什么開(kāi)車門(mén),原因需要事實(shí)的確證。在事實(shí)不清之下就做出判斷,這里存在兩個(gè)斷裂的邏輯鏈條。其一,女人是不是因?yàn)槌臭[中發(fā)怒而失去理性從而開(kāi)車門(mén)的?不能憑著自己的腦補(bǔ)而想象她“怒氣沖沖跑到駕駛位要男人下來(lái)”——“怒氣沖沖”不是事實(shí),而是旁觀者在迫切歸因中的臆斷。其二,即使這個(gè)女人跟丈夫吵架了,但能不能就判斷她是一個(gè)“易怒的女人”——從具體場(chǎng)景下的憤怒到性格上的“易怒”,是需要論證的。事實(shí)不清之時(shí)就迫切歸因、單一歸因,正應(yīng)了一句話:對(duì)事實(shí)知道的越少的人,越容易形成判斷,而且越容易義憤填膺地形成霸道的、自以為真理的判斷。
某位媒體人也寫(xiě)了一篇題為《八達(dá)嶺野生動(dòng)物園缺乏安全管理冗余,必須追究責(zé)任》的評(píng)論,談到了公園的管理責(zé)任,他的核心觀點(diǎn)是:事故的根源是野生動(dòng)物園沒(méi)有盡到管理責(zé)任,未能提供安全冗余。我是人,我有可能犯錯(cuò)誤。在你的地盤(pán),在你的管理責(zé)任范圍內(nèi),你應(yīng)該想方設(shè)法讓我少犯錯(cuò)誤,這才是正道。
這位媒體人做出了這樣的判斷,讓我覺(jué)得很驚訝,一個(gè)有過(guò)傳統(tǒng)媒體理性訓(xùn)練積累的資深媒體人,不應(yīng)該犯那種鍵盤(pán)寫(xiě)作者常犯的想當(dāng)然錯(cuò)誤——憑一個(gè)截屏就大談公園的管理責(zé)任,難道不需要更多現(xiàn)場(chǎng)信息嗎?在沒(méi)有更多事實(shí)的情況下,向公園課加無(wú)限責(zé)任掩藏著一種很危險(xiǎn)的壞邏輯。
在謹(jǐn)慎和克制中用事實(shí)和邏輯去說(shuō)服,可大膽假設(shè),但必須小心求證,一分論據(jù)說(shuō)一分理,這種評(píng)論美德不能被營(yíng)銷自媒體、網(wǎng)紅和噴子們所謀殺。（曹林）
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