昨天，一份出自湖南冷水江市同興派出所的《丟失證明》，讓圍觀者看到了職能部門實(shí)實(shí)在在的一股“正能量”。同興派出所在給一位老人補(bǔ)辦“老年證丟失證明”時(shí)，在“證明”的下部，以大紅公章的名義向要求這位老人前來補(bǔ)證的“民政局工作員”吐槽：“中央三令五申要讓老百姓少走彎路，補(bǔ)辦一小小老年證也要打證明，有必要嗎?”
派出所認(rèn)為，民政局此舉，純粹是增加老百姓補(bǔ)辦證件的麻煩，“我所也無法證明老百姓的證件有沒有丟失”，“但是我所不得不開此證明，否則該老人就補(bǔ)辦不了老年證了”。
正如派出所表述的那樣，這個(gè)證，除了持證的本人外，其他人拿著也沒有用。這是從基本的常識來認(rèn)知的。但當(dāng)?shù)嘏沙鏊裉旄矣诎堰@番話用紅頭公章的名義公開向民政部門吐槽，這種職能部門之間敢于撕下臉來的勇氣，則更顯得難能可貴。
按照行政職場的傳統(tǒng)規(guī)則，派出所真有異議，也不便把情緒當(dāng)著民眾的面來發(fā)泄，頂多通過私下的溝通，表達(dá)一方的看法，以免給另一方行政職能部門造成難堪。
同興派出所此番公開吐槽，應(yīng)該與各種“證明你媽是你媽”的奇葩證明被社會廣泛詬病，與國家行政機(jī)關(guān)正在倡導(dǎo)的提高行政效率、方便群眾辦事的主流能量有關(guān)。盡管相關(guān)民警事后解釋是出于“好意提醒”，但行文所傳遞的對于別的部門懶政作風(fēng)所表現(xiàn)出來的不滿，卻是明顯地流露在紙上了。而網(wǎng)友對此一致叫好，并不是想看“阿慶嫂與沙奶奶打起來了”的笑話，而是在感受到派出所相關(guān)人員體恤民情、真誠務(wù)實(shí)的同時(shí)，看到了那種突破傳統(tǒng)行政職場你好我好大家好的行政新風(fēng)。
附加“吐槽聲明”的這份《丟失證明》傳到網(wǎng)上后， 昨天下午，冷水江市民政局一名工作人員，正在老人家中協(xié)調(diào)處理“老年證丟失”事宜。這名工作人員對媒體解釋說，“好像老人聽錯了，民政讓她去戶籍所在地的村委會開個(gè)證明，而不是派出所”。
老人聽錯的可能性不是沒有，但相對來說，人們對于這種說法，更傾向于認(rèn)為是一個(gè)比較有智商的“臺階”。支撐這種判斷的依據(jù)至少有兩點(diǎn)：一，派出所無法證明老百姓的證件有沒有丟失，村委會當(dāng)然也無法證明。二，如果民政局工作人員在“吐槽聲明”之前、老人上門的第一時(shí)間就走進(jìn)老人家中協(xié)調(diào)處理，老人“聽錯”的幾率和跑腿的苦頭，就可以避免。
但不管是老人“聽錯”的誤會，還是民政局工作人員走進(jìn)老人家中出于主動抑或被動，同興派出所這份“吐槽聲明”的正面效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)了。它讓包括當(dāng)事民政部門在內(nèi)的人們再次反思此類死無對證、循環(huán)證明的“證明”究竟有沒有必要，在真有必要的情況下究竟由誰來證明、誰來跑腿；更重要的是，它開啟了職能部門之間相互監(jiān)督、相互“提醒”的一種直來直去的聯(lián)系風(fēng)氣、辦事風(fēng)氣，既不把社會民眾當(dāng)外人，也不把行政職場當(dāng)官場內(nèi)部的圈內(nèi)人，因此，這份“吐槽聲明”傳遞給社會的正能量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了體恤民情的人性化，它包含著職能部門相互監(jiān)督、努力解決自身問題、揭露自身矛盾的一股正氣。
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